関連記事:
PC Syncが機能しない場合の代替の方法
担当者とのやりとり


録音したファイルを、ネットワークを経由せずに取り出す方法は、関連記事PC Syncが機能しない場合の代替の方法をご覧下さい。


はじめに記しておきますが、Yudo社のRecTools02は、数あるiPhone録音アプリの中でも高音質・多機能であり、純正アプリが人間の音声録音に特化しているのに対してこのアプリでの録音音質は、クラシックなどにおけるリハや合わせ等を録音する際に極めて役に立つ、高音質で録音できるアプリです。
しかし、実際には操作上の基本部分におけるバグが非常に多く、現バージョンでは安心して使用する事が出来ない状態です。またサポートの体制が非常に不誠実であることは極めて遺憾です。


主な問題点は以下の通り
・2ヶ月弱の間に1700円→600円→1500円という、通常ではあり得ない価格変動
・RecToolsのContactから問い合わせても、返信がない
・公式ブログのコメント欄にアプリの賞賛、開発者への労い以外のコメント（バグ報告等）をした場合、削除される
・公式掲示板に不具合報告をしても、「iPhoneを再起動しろ」か、完全放置の2パターンの対応しかされない


RecTools02ユーザーにほんの少しでも役に立てれば、と思い、記事を執筆しました。
私の用途は趣味ではなく、合わせ・リハ等での本格利用が目的でした。
正直なところ、このソフトに対しては強い怒りを感じています。

私の環境：
MacBook (10.5.8, 2GHz Intel Core 2 Duo, メモリ: 2GB)
iPhone OS 3.0.1

・アプリケーションが起動しない
起動できる確率は約60%程度。起動できたとしても、メニュー画面でフリーズする事がある。色々試したところ、起動中にiPhoneを縦横に傾けたり、電波が届きにくい場所で起動すると殆どの場合、起動せずに強制終了になる事が解った（これは大きなヒントでございますね<開発者様）
機内モードにすれば動作するとか、iPhoneを再起動すれば正常に起動するという説明があり、またレビューでもそのようなコメントがあるが、私が試した限りでは、一切関係が無かった。
そもそも、機内モードに設定した場合、起動時のアップデートチェックが無効になるではないか。何の為のチェックなのか。
メモリを大量に消費する模様。各種ソフトでメモリを開放すると起動する確率が上がった。


・頻発するフリーズ
録音したファイルを読み込んだ後、高確率で操作を受け付けなくなる（ファイルサイズが大きい程、確率が上昇）
録音ボタンを押した直後にメニュー切り替えボタンをタップするとその後の操作を一切受け付けなくなる。

・バックアップファイルが読み込めない
正しく保存できなかったファイルを復旧させる為の機能があるが、読み込む過程にバグがあるようで、正しい復旧はまず望めない。
録音中に誤ってホームボタンを押してしまった場合や、録音中に停止以外のボタンを押した場合も含まれる。ユーザ側の操作ミスはそのまま全て自己責任といわんばかりで一切カバーしてくれない。

・Wi-Fi転送が出来ない
（注: ファイル転送には、まずmixdownという作業が必須です。ファイルを開いて、トランスポートボタンをタップ。mixdownをタップすると作業が始まります。）
公式には、Wi-Fi必須と書いてあるが、何故か3G環境でも転送が可能（大変便利ではあるが…）
だが、Wi-Fi, 3Gに関係なく、転送速度6KB/秒から徐々に速度が低下し、ダウンロード完了前に必ず0.1KB/秒を切る（その後1時間待つも状況は変わらず、実質的に受信不可能）
転送ファイルは、約20MB〜170MBで試すも、全て同じ現象が発生。
同じくWi-Fi経由で音声ファイルを転送する他社製アプリを数本、同環境で試したが、正常にダウンロードが出来るし接続環境に特に問題は発見出来ない。無線LAN環境に問題があるとも思えない。

・他社製スピーカー
入力ゲイン関係で重大な問題があるそうですが、私はiPhone（とRectools）対応の外部スピーカーを持っていないので分かりません。AppStoreのユーザーレビューなどをご覧下さい。

その他、サポート体制と価格変動
ここにも書いたが、サポート体制が全く整っていない。オフィシャルサイトの掲示板を見ても分かるように、残念ながら誠意が無いとしかいいようがない。また、私の購入当初は1700円であったが、9月28日（私が気付いた日）に600円→10月22日に1500円という妙な変動があった。その後、2010年5月現在、700円だそうだ。


・マニュアル通りでも、録音品質に問題発生
バッテリーフル充電、使用前にiPhoneを再起動、機内モードに設定。着信動作によって影響を受ける事の無いようにし、録音終了時にちゃんと停止ボタンを押したが、その後ロードして再生すると、途中から突然、聴くに耐えない妙な、金属的な、耳の痛い音質に変化してしまった。
これにはさすがに驚いた。



最後に
作業の度にiPhoneを再起動しなければならないというのはアプリの利便性に大きく関わる事で（iPhone再起動にどれだけのタイムロスがあるか、iPhoneユーザーならお解り頂けるだろう）、改善の余地があるはずです。また、再起動したところでバグが解消される訳ではありません。

関連記事:
PC Syncが機能しない場合の代替の方法
担当者とのやりとり

裏技的なファイル転送の方法

・PC Sync機能が上手く動作しない方は、ぜひお試しください。
Wi-Fiなどのネットワークを経由せずにファイルをパソコンに取り込む方法（非公式）
Macをお使いで、iPhoneのバックアップファイルを暗号化していない方のみ対象です。
iPhoneのバックアップファイルからMixdownされた音声ファイルを直接取り出します。
私が見つけた方法なので当然非公式です。iPhoneのバックアップファイルからファイルを取り出すだけですが、一応、自己責任でお願いします。
より良い方法を見付けた方、ご報告頂けると嬉しいです。

前提:
・Mac OS X ユーザであること（未確認ですが、構造からいってWindowsでも可能な気がします）
・iPhoneバックアップを暗号化していない事
・普段iTunesでiPhoneのバックアップを行っている


方法：
(2011年、手順を加えました。)

1. あらかじめ、iPhoneアプリのRecTools2で対象ファイルをMixdownしておいて下さい。
（→ファイルを開いて、トランスポートボタンをタップ。mixdownをタップすると作業が始まります）


2. iTunesにてiPhoneをバックアップします。


3. RecTools02上であらかじめファイルサイズを確かめておきます。


4. iPhoneのバックアップはあなたのMacの以下の場所に保存されています。
(あなたのユーザ名)/ライブラリ/Application Support/MobileSync/Backup


5. バックアップファイルは全て独自のファイル形式なので、ファイルは全て白紙アイコンに見えます。目的のファイルを特定する為に、先ほど確かめた目的のファイルを、Finderでファイルサイズでのフォルダ内検索をかけます。


6. 検索結果に2つファイルが表示されるはずなので、両方を任意の場所へコピーし、拡張子をwavに変更します。そして、問題無くQuickTimeなどのプレーヤーで開く事が出来たほうを、そのままご利用ください。（もう一方はmixdown前の生ファイルなので不要です）


以上で、一切のネットワークを介せずにファイルをパソコンへ移す事ができたはずです。
#このブログを見た開発者が、無断でマニュアルに載せない事を祈ります…（苦笑

関連記事:
不具合まとめ
担当者とのやりとり


はい。
またまた懲りずにRecTools02での録音に挑戦しました←
バッテリーは95%、使用直前にiPhoneを再起動、機内モードに設定。着信動作によって影響を受ける事の無いようにした。

結果。（←すみません、アップロードできてません。FC2サーバが混雑している模様。）


おそらく、録音の問題ではなくて保存時に不具合が発生するのだろう。
音質が良いからといって、もう二度と使う事は無い。


以下、やりとり。

2009/07/07
お問い合わせ頂き、誠に有難う御座います。
ユードーの（担当者名）と申します。
今回、PC Syncのお問い合わせに関しまして対応させて頂きます。

PC Syncができないという事ですが、MacでのPC Syncはバグのチェックを行ったところ
同じ症状が再現できませんでした。

OS3.0にアップデートして、iPhoneを再起動は致しましたでしょうか。
Rectools以外の他社のアプリでも
OSを入れ替えた際にアプリが起動しなくなったり、機能が使用できなくなる事があるそうです。
その際、一度iPhoneを再起動する事で解消する事があります。
一度ご確認頂ければと思います。

何卒宜しくお願い申し上げます。

2009/07/26
対応ありがとうございます。また、返信が遅れまして失礼致しました。
不具合の発生前の時点で、iPhoneの再起動は既に行っています。何度かPC Syncを試していると、何故かある瞬間から出来るようになりました（結局のところ、原因は分からずじまいです。）
また、御ウェブサイトの説明に、Wifiネットワークが必須とありますが、実際は3G経由でも可能でした（可能だがサポート対象外という事でしょうか）。
ですが、Wifi, 3Gに関係なく、転送速度は6KB/秒が最高で、徐々に速度が低下し、ダウンロード完了前に必ず0.1KB/秒を切ります（その後1時間待ちましたが変わらず、実質受信不可能な状態です。）当方は約20MB〜170MBのファイルで試しましたが、全て同じ現象が発生しました。
同じく、WiFi経由でファイルを転送する他社製のアプリ数本を同環境で試しましたが、正常にダウンロードが出来、接続環境に特に問題は発見出来ませんでした。

これに対し、本記事を投稿した時点で返信がない。
また、開発者ブログに投稿したコメントが、削除された。確かにソフトを褒めたたえる内容ではなかった。だが、決して中傷に繋がる言葉や荒らし文言は書いていない。
AppStoreでのレビューや公式サイトの掲示板でも、ユーザーから寄せられている不具合に対する担当者の対応に、誠意が微塵も感じられない。素晴らしいサポート体制。


1700円。
無料も勿論、115円からせいぜい600円程度のアプリがAppStoreとして平均的な中、かなり高額のアプリ。買い物に失敗した。

関連記事:
不具合まとめ & PC Sync出来ない場合の裏技
担当者とのやりとり



RecTools 02はiPhone用の録音アプリ。試演会や演奏会、リハなどで自分の演奏を録音する際に購入。
良質の録音品質と高い機能を持つが、アプリケーションとしての基本性能と、企業としての最低限のサポートが一切無い。
アプリとして、値段に見合わない。iPhoneアプリとしては高めの1700円(※記事執筆当時。2010年5月現在で700円に値下げ)だが、謳っている機能が本当に機能すればの話で、実際にはアプリの動作が非常に不安定で、各種機能が全く活きてこない。

まずそもそもアプリケーションが起動しない。起動できる確率は約60%程度か。起動できたとしても、メニュー画面でフリーズする確率がこれまた高い。
本当にデバッグしたのか…？

正しく保存できなかったファイルを復旧させる為の機能もあるが、読み込む過程にバグがあり、正しい復旧はまず望めない。
「正しい保存」と書いたが、録音中に誤ってホームボタンを押してしまった場合や、停止以外のボタンを押した場合も含まれる。ユーザ側の操作ミスはそのまま全て自己責任といわんばかりで一切カバーしてくれない。
iPhoneアプリとしては録音品質が良いのでつい使ってしまうが、その度に後悔する。

多くの有料アプリは、無料の機能制限版も同時に配布しているがRecTools 02はそれすらない。多くの機能が詰め込まれているが、それら全てが張りぼて。


また、購入後のYudo社のサポートに関しても非常に不満が残る。
メールで問い合わせてもありきたりの回答が一回のみで、バグ関連の問い合わせには一切返答がない。ここは一番問題だと思う。

他にもいくつか姉妹品？が存在するが、似たようなものなのか？購入していない（絶対したくない）ので分からないが。

音質が良くても、データを失う可能性が高ければその良さが全く活かされないという事を、この会社には早く気付いてほしい。詐欺業者でないのなら。

RecTools 02


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